全額返金保証制度を利用できる条件を教えてください

受講に関するご質問

保証条件は以下の通りです。

・プログラム参加費の支払いに遅延がないこと
(申込日翌日より5銀行営業日以内の入金)
・初回のグループセッションへの出席
・全額返金保証制度利用についてのアンケートへの全問回答
・保証期間は最初のグループセッションから1週間後とする
(例:グループセッション1月10日開催→締切日:1月17日)
※当プログラムについての全額返金保証制度のご利用はおひとり様1回のみとなります

<以下の場合は全額返金保証制度の対象外になります>

・最初のグループセッションに欠席の場合
・全額返金保証制度利用時のアンケートに未回答の場合
・利用規約(https://souiucoto.com/riyoukiyaku/)第9条(コンテンツ内容を第三者に共有することは、固く禁止しています)に反し、
各種SNSやブログ、email、口頭や紙など媒体手段に関わらず、プログラム教材内容を第三者と共有した場合

<返金までの流れ>

1)保証期間内(=最初のグループセッションから1週間後まで)に事務局(contact@sustainedme.com)宛にお名前と「全額返金保証制度利用希望」の旨をご連絡ください
2)コンテンツの配信を停止、受講生ページも閲覧不可になります
3)事務局から全額返金保証制度アンケートフォームを送付します
4)アンケートにご回答いただきます
5)回答内容をプログラム運営チームにて確認します
6)アンケート返信から10日以内に指定口座、またはクレジットカード会社経由にて返金します
(支払い方法により返金方法が異なります)
※銀行振込の場合、振込手数料は差し引いて返金します